Несмотря на то, что Южная Корея первой в мире предоставляет услуги связи пятого поколения, в настоящее время потребители отменяют подписки-5G, чтобы вернуться к старым технологиям, из-за плохой связи. Пользователи жалуются на невысокую скорость и сильный расход батареи.
Как отметил Хон Чжон Мин, депутат от правящей Демократической партии Кореи, целых 562 656 человек перешли с 5G на LTE. Это число составляло 6,5% от общего числа абонентов 5G у трех операторов мобильной связи - SK Telecom, KT и LG Uplus – по состоянию на конец августа.
– Для изменения тарифа требуются сложные процедуры, но, тем не менее, потребители отменяют подписки-5G, потому что их не удовлетворяет низкое качество, недостаточное покрытие и высокие комиссионные сборы, – сказал Хон.
Южная Корея развернула свои сети 5G в апреле 2019 года, страна обогнала США и завоевала честь стать первым в мире поставщиком 5G, включив услуги трех мобильных операторов более чем на час раньше, чем американская Verizon Communications 3 апреля 2019 года.
С тех пор ожидания потребителей в отношении 5G ухудшились.
Сначала правительство Южной Кореи и операторы мобильной связи заявили, что 5G может передавать данные в 20 раз быстрее, чем LTE, и позволяет загружать двухчасовой фильм за три секунды по сравнению с пятью минутами ранее. Но согласно опросу, проведенному с момента развертывания, опубликованному Министерством науки и ИКТ, средняя скорость загрузки 5G у трех операторов была лишь примерно в четыре раза выше, чем у LTE. Кроме того, покрытие 5G в основном ограничено столичным регионом Сеула и шестью столичными городами.