Тот, кто всегда поддержит

Недавно в Астане состоялся международный форум волонтеров под звучным названием «Пробудить ген доброты». Более 140 волонтеров из 34 стран мира присутствовали на одном из крупнейших международных мероприятий, куда приехало более 50 иностранных спикеров, а в числе гостей были известные политики, общественные деятели, которые всегда поддерживают самых отзывчивых людей на земле и всячески содействуют тому, чтобы волонтерское движение крепло и набирало обороты. Делегаты обсудили актуальные проблемы волонтерского движения, поделились между собой опытом, диалоги шли на секционных площадках. За два дня работы форума организаторы успели провести и мастер-классы, и питчинги, и встречи с лидерами волонтерского движения. Впервые с высокой трибуны прозвучали благодарности тем, кто всегда поддержит своими руками, горячим сердцем и отзывчивой душой. Среди делегатов депутат Мажилиса Парламента Республики Казахстан VII созыва, глава национальной сети волонтеров Казахстана Вера Ким, с которой мы поговорили и о прошедшем форуме, и просто о делах волонтерских.
Вера Александровна всегда выходит на связь с нашей газетой и делится информацией для читателей «Коре ильбо», невзирая на занятость. Урывками удалось нам поговорить с нею во время форума, а потом, когда мы договорились, что она ответит на наши вопросы, она пообещала: – Как только мы приземлимся в Абайской области, там недавно бушевали пожары, и стихия унесла 15 человеческих жизней, я обязательно свяжусь с вами. Связь то была, то ее не было. Но в результате нам удалось все-таки получить ответы на свои вопросы.

…Как известно, волонтеры Казахстана после трагедии первыми откликнулись на нужды пострадавших. Люди разных возрастов, объединившись в коллективы, отправляли помощь, в которой они нуждались. Это была поддержка, какую бы каждый оказал своим родным, окажись они в трудной ситуации. В места, где недавно огонь забрал у многих соотечественников дома, годами жизни приобретенное имущество, волонтеры со всех уголков страны отправляли в Абайскую область продукты, вещи, лекарства, спрашивая у работников АЧС, в чем еще остро нуждаются люди. Уже спустя время, когда из мест, куда шла и шла потоком помощь, которую было не остановить, к волонтерам обратились со словами благодарности пострадавшие и сообщили:

«Теперь сами, все зависит от нас». И вот в составе группы из 11 человек, в которой были представители Отбасы банка, главный волонтер страны (так между собой многие называют Веру Ким) снова в поездке. Снова там, где, она знает, вряд ли вместе с недавно остановленной стихией ушли проблемы простых людей, семей, в которых подрастают дети. Члены делегации снова встретились с семьями погибших не только для того, чтобы посочувствовать горю. Был подписан договор с Отбасы банком о конкретной помощи семьям, на счет каждого несовершеннолетнего ребенка из семей, где погибли отцы, было перечислено по 15 миллионов тенге, детям были подарены ноутбуки. Это та помощь, решили мы, которая и в будущем станет для человека большой поддержкой. Исполнится ребенку 18 лет, и он эти деньги может взять на образование, на квартиру или еще на решение каких-то жизненно важных проблем. Так что спасибо людям, спасибо Отбасы банку.

– Вера Александровна, у многих казахстанцев складывается впечатление, и об этом они писали в соцсетях, мол, волонтеры сегодня так многочисленны и организованны, что в последних событиях чрезвычайного характера зачастую опережают чиновников.
– Так бывает, конечно, ведь у нас и на местах есть волонтеры, которые, даже не являясь членами волонтерского движения, бросаются на помощь. Когда приходит беда, важно и чай вовремя подать, и покормить людей. Казахстанцы отличаются отзывчивостью и часто именно тот, кто оказался рядом, первым подаст и руку помощи. Пока представители местных исполнительных органов прибуду т, на месте уже оказывается помощь.
Это особенность нашего народа – остро реагировать на чужую беду. В этом и ценность волонтерства. Поэтому и Президент с высокой трибуны все чаще наших ребят называет патриотами своей страны. Но, а в целом – мы с государством заодно и наше правило – как можно быстрее протянуть руку помощи, потому что первая помощь всегда неоценима, а во многих случаях жизненно важна.

– Прошедший недавно астанинский форум – первый такой представительный по волонтерству из тех, которые когда-либо проходили в Казахстане. Расскажите, пожалуйста, о личных впечатлениях.
– Самое важное на таких международных мероприятиях – это возможность встретиться и обсудить многие наболевшие проблемы с представителями волонтерского движения всего мира, послушать друг друга, поделиться опытом, ведь на этом форуме присутствовали представители из государственных органов тех стран, где очень развита волонтерская деятельность. Высокий статус придало участие и выступление Президента нашей страны. Мы знаем, что Касым-Жомарт Кемелевич очень трепетно относится к волонтерскому движению в Казахстане, а когда бывает на месте ЧП, обязательно выкроит немного времени, для того чтобы зайти в штаб волонтеров, встретиться с инициативной группой, подбодрить и поддержать волонтеров.
На самых разных форумах Глава государства рассказывает о нашей деятельности, прислушивается к нашим инициативам, выдвигает свои предложения, ради того чтобы волонтерское движение в нашей стране развивалось и получало импульс к тому, чтобы окрепнуть. Для волонтеров, конечно, такое участие очень важно! Например, 2020 год у нас был Годом волонтера. Это было наше предложение, которое поддержал сам Президент. На этом форуме Касым-Жомарт Кемелевич предложил 2026 год объявить Годом мобилизации волонтеров. Надеюсь, это предложение тоже будет поддержано.

– Какие выступления, идеи вам, как человеку, стоявшему у истоков волонтерства в Казахстане, понравились и запомнились?
– Идея не нова, конечно. Однако во всех выступлениях звучала одна мысль – в своих добрых делах, в деятельности нужно объединяться. Это сегодня все понимают. Особенно объединение необходимо для близких по ментальности стран, для тех, чьи территории рядом. В смысле объединения это актуально и тогда, когда несколько дружественных стран, уже объединенных, оказывают помощь той, которая далеко и нуждается в помощи. Когда мы оказывали помощь пострадавшим в землетрясении гражданам Турции, Сирии, то выходили на связь непосредственно с посольством Турции. На форуме было важно обсудить, как совместно реагировать на ЧС, чтобы действовать оперативно, как избежать бюрократические моменты, которые очень часто мешают оперативности. Высокий статус форуму придавало и участие представителей министерств и государственных ведомств. Например, на моей площадке в моем секторе по социальному волонтерству и инклюзии работала заместитель премьер-министра Тамара Касымовна Дуйсенова. На других площадках также в работе принимали участие как руководители волонтерских групп, так и представители государственных органов. Это внимание говорит о многом, в том числе об общественном признании нашей работы. То есть волонтер – звучит гордо, волонтером в нашей стране сегодня быть по четно. Работа по секциям шла в течение двух дней и каждый мог выбрать то, что ему интересно.

– И что в итоге по части объединения?
– Мы подписали меморандум с пятью странами о сотрудничестве. К тому же теперь у нас есть и работает международный центр волонтерства, который базируется в Астане. Раньше он назывался Центрально-Азиатским. Но так как желающих к нам присоединиться было много, теперь наш центр – международный. Председательство в нем будут иметь все участники. Первым в этом году координировать совместную работу будет Казахстан, затем – другие страны.

– Волонтеры работают не только с Министерством по чрезвычайным ситуациям, а со всеми?
– Поэтому нам нужно объединяться в своей деятельности и учиться работать оперативно, необходимо понимание государственными органами нашей деятельности. У нас оно, кажется, достигнуто. Поэтому нужно обучать волонтеров, проводить семинары, встречи. Недавно как раз такое мероприятие по реагированию и оказанию помощи при чрезвычайных ситуациях прошло в Алматинской области. Ведь значимость волонтерской деятельности растет. Если вчера мы работали в основном с преодолением последствий ликвидации ЧС, то сегодня наши обученные волонтеры могут принимать участие при ликвидации ЧС. Такие волонтеры могут быть первыми помощниками профессиональных спасателей. Они могут быть в резерве и привлекаться, например, для работы в поиске пропавших людей. Здесь очень продвинулись вперед россияне, и в своих выступлениях они говорили, например, о том, что их волонтеры защищены сегодня со стороны государства страхованием от различных травм и так далее, ведь они тоже рискуют жизнью. В России, в отличие от нас, у волонтеров есть отдельный закон о страховании. Нам к этому тоже нужно прийти. Но мы также понимаем, что для того, чтобы страховать жизнь волонтера, нужно знать, сколько их, сертифицировать деятельность волонтеров.

– В непростые для Казахстана дни, когда в пожаре погибли люди, волонтеры проявили себя вновь. Мне кажется, их поступки показали еще и то, что волонтерское движение в Казахстане уже окрепло, набрало силу, стало более организованным. Что вы скажете об этом?
– Сегодня мы представлены во всех регионах Казахстана. Это более 52 организаций и инициативных групп. К волонтерской помощи в Абайской области хотелось бы вернуться и вспомнить добрым словом всех, кто был неравнодушен к людскому горю. Это очень много людей, и они работа ли не ради благодарности. Мы редко объявляем сбор средств. Вынуждены были это сделать во время пандемии в 2020 году и во время пожара в Абайской области. К нам подключились блогеры, которые передавали информацию. И пошла помощь средс твами, за которые мы постоянно отчитываемся. Кто-то небольшие деньги перечислял, а были и те, кто перечислил миллион тенге. В результате набралось 224 миллиона тенге. С волонтерской сети в Семее к нам шла информация о том, что необходимо отправить пострадавшим, и мы отправляли.

– Скоро волонтерство и патриотизм станут синонимами. Может ли волонтерская организация Казахстана со временем стать мощным молодежным движением со своими традициями, ценностями, историей, как вы думаете?
– Я в это верю. Думаю, что неслучайно и Глава государства заострил внимание на том, что человек, который неравнодушен, отзывчив к чужому горю и готов по первому зову прийти на помощь, и есть патриот своей страны. О волонтерах Касым-Жомарт Кемелевич сказал емко и просто: «Такие ценности, как патриотизм, нравственность, образованность, бережливость, трудолюбие, сострадание, должны быть выше всего. Справедливый Казахстан создают честные граждане. Мне кажется, что всех волонтеров можно назвать честными гражданами». Если же говорить о волонтерстве, в которое человек вовлечен с ранних лет, то мы все в той или иной степени волонтеры. Просто кто-то отвлекается полностью на свои личные дела, а кто-то остается верным своему делу. Например, будучи школьником, он не может пройти мимо соседки-старушки, которой тяжело нести сумку, сделает уборку дома или во дворе. Он понимает, что нельзя вредить родной природе, нельзя оставлять непотушенным огонь и многое другое. Это растет ответственный перед своей страной и ее гражданами человек. Конечно, он – патриот своей родины, которым она может гордиться. И отвечая на ваш вопрос, скажу, что наше движение уже набирает обороты и с каждым годом становится все более многочисленным. Но одно отличие имеется – наше движение не только молодежное. У нас много представителей так называемого «серебряного возраста», и этими волонтерами мы тоже дорожим. Нам нужен их опыт, у них много свободного времени, которое они готовы посвятить волонтерству. В этом мы видим большой плюс нашего сотрудничества и всегда приветствуем тех, кто чем может помогает нам. У нас же деятельность многосторонняя. В конце концов добро можно творить сегодня, не выходя из дома. Было бы желание.

– Тогда мы готовы сообщить телефон, по которому к вам может обратиться любой гражданин Казахстана, который хочет стать волонтером.

– Конечно! Республиканский фронт-офис волонтеров: 87087064242.

Тамара ТИН