Владислав Эм – генеральный директор стоматологической клиники «ЕОК», которая находится в Алматы. Этот проект задумывался с 2013 года и сейчас оказывает услуги по лечению и протезированию зубов на современном оборудовании. Своей первостепенной задачей клиника «ЕОК» ставит сохранение здоровья зубов и только потом работает над эстетикой. Об этом говорит само название клиники – «ЕОК», что на корейском означает «любимый» и «нефрит». Ценность нефрита, как известно, именно внутри. Кстати, клинику Владислав Олегович назвал в честь своей супруги.
В стоматологической клинике «ЕОК» есть собственная резидентура, трехгодичная программа, которую проходит каждый специалист клиники. Эта программа стала работать благодаря Ассоциации стоматологов Южной Кореи, которые изначально проводили свои учебные курсы в Узбекистане. Узнав о них, Владислав привлек их в свою клинику и вот уже более десяти лет обучает свои кадры в стенах «ЕОК».
– Собственная подготовительная программа – это наша долгосрочная инвестиция, поскольку на подготовку одного кадра нужно от 3 до 5 лет. Когда я только открывал клинику, то думал, что самое главное в стоматологии – это дорогостоящее оборудование. Но даже самая передавая технология не будет работать в руках неграмотного специалиста. Сначала наши сотрудники работают санитарами, затем изучают протоколы работы, потом ассистируют врачам и получают теоретические знания. В нашей клинике свои протоколы лечения по всем направлениям, мы подготавливаем гигиенистов, ассистентов, медсестер, а зубных техников обучаем с нуля. Здесь они на протяжении года учатся правильно гнуть проволоку, этой проволокой в будущем зубной техник исправляет прикус пациентам.
Поэтому мы можем гарантировать качество своей работы. Только после обучения специалисты могут проводить прием пациентов.
Многие задаются вопросом о целесообразности такого подхода, ведь в любой момент специалист может уйти в другую клинику, получив знания у нас. В первую очередь на нашу программу сложно попасть. Поскольку обучение бесплатное, отбор проводим тщательный и серьезный. Поэтому на первом этапе новобранцы у нас работают санитарами. Не все соглашаются на такую работу, только один из тридцати, тот, кто действительно готов посвятить себя медицине, проходит дальше.
Нашим врачам часто поступают разные предложение, но уже много лет они остаются в «ЕОК».
– Какие технологии используются в современных стоматологических клиниках?
– На самом деле в современную стоматологию так же как и везде заходят цифровые технологии. Стоматология тоже развивается в ногу со временем. Появились новые оптические, внутриротовые сканеры. Соответственно, зуботехническая лаборатория полностью переходит в цифру. Диагностика сейчас тоже полностью цифровая. Компьютер в каких-то вопросах все равно точнее, даже аналоговые слепки менее точны, чем цифровые. Техника учитывает все нюансы и используется там, где можно исключить человеческий фактор. Но все-таки это не значит, что цифра заменит полностью человека. Только сильный специалист с фундаментальными знаниями сможет правильно пользоваться современными инструментами. В этом мы убедились, когда стали инвестировать в образование наших специалистов.
– За какими услугами или лечением чаще всего обращаются пациенты?
– Чаще всего, конечно, обращаются по терапевтическому лечению зубов. Это все-таки основа. Сейчас нынешние молодые врачи в основном стремятся делать дорогостоящую эстетику зубов, создавать белоснежные улыбки, вставлять виниры. Это, бесспорно, приносит большой доход. Но основа здоровья полости рта – это профилактика гигиены. И в нашей клинике гигиена в приоритете. Если будут здоровые мягкие красные ткани, как мы называем десна, то белые ткани тоже будут здоровы. Только потом уже идет протезирование или имплантация и эстетика.
В прошлом году наша сотрудница Наталья Пак посетила всемирный конгресс гигиенистов, где подводили статистику по здоровью зубов в мире. По этой статистике в странах с высоким уровнем жизни акцент делается именно на профилактику гигиены полости рта. Цель нашей клиники и заключается в продолжительном сохранении здоровья собственных зубов у пациентов. Поэтому такой вот посыл: следите за здоровьем зубов, посещайте стоматолога раз в полгода или год.
Разговор от современных методов лечения в стоматологии плавно перешел в другое не менее занимательное русло. Дело в том, что Владислав Олегович, хотя сам и не врач, а экономист по образованию, третий в поколении медицинский работник. Его дед был практикующим врачом, отец – главврачом, а Владислав Олегович стал инвестором в сфере медицины.
Дед, Николай Григорьевич Эм получил медицинское образование еще во времена массовой депортации. На старой фотографии выпускников 1936-1939 годов, которую Владислав Олегович принес, чтобы показать редакции, мы разглядели единственного корейца. Это и был его дед. После окончания вуза ему сообщили, что всю семью депортировали в Узбекистан. Дед поехал искать семью, нашел своих братьев и сестер, стал работать на земле, бороться за жизнь.
Но медицинское образование в те времена было на вес золота, поэтому Николай Григорьевич стал курировать сразу три района Чирчика. Он был универсальным врачом, занимался как удалением зубов, так и принимал роды. Все по привычке приходили лечиться к деду, даже когда тот вышел на пенсию, хотя отец Владислава Олеговича был главврачом районной больницы.
Владислав Эм вспоминал, что вокруг дедовского дома даже не было ворот, а объяснял это дед так: «Вдруг кому-то нужна будет помощь. Больной может прийти в любое время, и я буду должен помочь ему и днем, и ночью».
Владислав Олегович всегда хотел работать в медицине, вот и родовая судьба привела его, экономиста, в самое сложное и благородное дело. Хотя сам он людей не лечит, но взращивает тех, кто может это сделать еще лучше.
Диана СОН

