SMM в Казахстане и Корее: две страны – одна цель

С развитием цифровых технологий социальные сети стали неотъемлемой частью жизни людей во всем мире, включая Казахстан и Южную Корею. Однако подходы к SMM (направление маркетинга, основная цель которого – продвигать бренд через социальные сети) в этих двух странах существенно различаются, отражая культурные, экономические и социальные особенности каждого региона. В этой статье мы рассмотрим ключевые отличия в подходах к SMM в Казахстане и Корее, а также их влияние на эффективность маркетинговых кампаний.

Популярные платформы
Казахстан
• Instagram. Это самая популярная платформа для визуального контента, особенно среди молодежи. Бренды используют Instagram (и в особенности Reels) для продвижения своих товаров и услуг.
• Facebook. Несмотря на меньшую популярность по сравнению с Instagram, Facebook остается важной платформой для настройки таргетированной рекламы.
• Telegram. Мессенджер стал популярным инструментом для маркетинга благодаря возможности создавать каналы и группы для прямого общения с аудиторией. Однако реклама в Telegram обходится намного дороже по сравнению с Instagram.
• TikTok. Эта платформа стремительно завоевывает популярность и становится важным инструментом для креативного контента и вирусного маркетинга.
Южная Корея
• KakaoTalk. Этот мессенджер является одним из самых популярных приложений в Корее и активно используется для общения и продвижения брендов. Он предлагает возможности для создания официальных аккаунтов и прямого взаимодействия с клиентами.
• Instagram. Эта платформа популярна среди молодежи и брендов, особенно в сферах моды и красоты. Stories и Reels активно используются для визуального контента.
• YouTube. Также занимает важное место в SMM, где многие компании создают видеоконтент, включая влоги, мокбанги, обзоры и обучающие ролики.
• Naver. Крупнейший поисковик в Корее, который предлагает различные функции, включая блоги и онлайн-магазины. Naver Blog и Naver Cafe являются важными инструментами для контент-маркетинга.
• TikTok. Эта платформа быстро набирает популярность, особенно среди молодежи, и используется для создания вирусного контента.

Инфлюэнс-маркетинг
Казахстан
• Инфлюенсеры. Блогеры имеют большую власть в формировании мнений и рекомендаций, что делает их важными партнерами для брендов. Сотрудничество с блогерами, которые имеют доверие своей аудитории, может привести к повышению продаж и узнаваемости бренда.
• Микроинфлюенсеры. Чтобы выделиться среди конкурентов, бренды используют ассоциации с конкретным человеком. Взрастить блогера внутри компании надежнее и дешевле – сотрудник знает специфику и получает дополнительный бонус за эту работу.
Корея
• Влияние айдолов. Южнокорейские знаменитости и K-pop-айдолы обладают огромной популярностью и влиянием на аудиторию. Бренды активно сотрудничают с ними для продвижения продуктов.
• Блогеры. Все больше брендов начинают сотрудничать с блогерами TikTok и Instagram, которые имеют более близкие и доверительные отношения с аудиторией.

Культурные особенности
Казахстан
• Двуязычие. Создание контента на обоих языках (русском и казахском) позволяет охватить более широкую аудиторию. Многие бренды используют локализацию контента, чтобы сделать его более доступным и понятным для разных групп пользователей.
• Культурные элементы. Включение местных культурных элементов в контент (например, использование казахских фраз, традиционной музыки, изображений и праздников) делает контент более привлекательным для аудитории.
Корея
• Культура потребления. Южная Корея известна своей быстрой культурой потребления и высоким уровнем вовлеченности в социальные сети. Бренды всегда готовы к быстрому реагированию на тренды и изменения в предпочтениях потребителей.
• Визуальный контент. Корея ценит эстетический вид, и визуально привлекательный контент имеет больший успех. Компании часто инвестируют в профессиональную фотосъемку и видеопроизводство.

Ключевые особенности
Казахстан
• Смелость контента. В Казахстане SMM-контент отличается смелостью. Бренды и их команды активно следят за актуальными трендами, создают нестандартные решения и предпринимают смелые шаги (например, используют нецензурную лексику, обливание водой и взрослый юмор), но всегда в рамках приличия. Этот контент вызывает как восхищение, так и сомнения среди аудитории.
Корея
• Быстрые тренды. В Корее тренды меняются быстрее, чем в Казахстане, и SMM-стратегии в этой стране более гибкие, чтобы адаптироваться к новым трендам.
• Использование AR и VR. Бренды все чаще используют дополненную и виртуальную реальность для создания новых креативных решений.

Таргетированная реклама
Несмотря на то, что таргетированная реклама и SMM развиваются отдельно, они все равно находятся в одной сфере и часто взаимодополняют друг друга.
Казахстан
• Основное внимание уделяется международным платформам, таким как Facebook, Telegram и Instagram.
• Регуляции рекламы менее жёсткие, что создает больше возможностей для экспериментов с рекламными стратегиями и провокационным маркетингом.
• В Казахстане существует широкий спектр целевых аудиторий, включая разные возрастные и социальные группы, что требует более общего подхода.
Корея
• Преобладают локальные платформы, такие как Kakao и Naver. Эти сервисы имеют встроенные рекламные инструменты и функции.
• Более строгие регуляции относительно рекламы, что требует соблюдения определённых норм.
• Более узкие сегменты целевой аудитории, часто основанные на интересах и хобби с акцентом на молодое поколение.
Пожалуй, еще одно важное отличие заключается в том, что Южная Корея значительно больше уделяет внимания SMM, чем Казахстан. В Корее цифровой маркетинг уже давно стал неотъемлемой частью бизнес-стратегий, и компании активно инвестируют в развитие своих социальных сетей. В Казахстане SMM все еще находится на этапе развития. Бренды только начинают осознавать важность социальных сетей в продвижении, но не многие компании признают его надобность и ведут социальные сети без SMM-специалистов.
Если обобщить, то Казахстан находится на пути к признанию и использованию SMM, в то время как Корея уже занимает лидирующие позиции в этой области.

Элина СОН