На прошлой неделе завершились бесплатные онлайн-консультации для пациентов из России и стран СНГ, организованные провинцией Кёнгидо Республики Корея. Они проводились в течение месяца с июня по июль двадцатью семью квалифицированными специалистами из шестнадцати клиник провинции Кёнгидо с помощью платформы Zoom. Всего прошло сто двадцать консультаций, около пятидесяти из которых – с пациентами, проживающими в Казахстане.
Начиная с 2009 года Южная Корея открыла свои двери для медицинских туристов и с того времени зарекомендовала себя как лидирующий поставщик медицинских услуг в Азии. Множество казахстанских граждан, получивших квалифицированное лечение в Корее, остались довольны, еще многие хотели бы отправиться в Страну утренней свежести для поправки своего здоровья, но ситуация на данный момент такова, что визу для лечения в Корее выдают пациентам только со сложными заболеваниями и неотложными операциями. Поэтому онлайн-консультации в данной обстановке являются хорошим решением.
Данное мероприятие привлекло лучших медицинских специалистов провинции Кёнгидо, чтобы при помощи IT-технологий поддержать пациентов из стран СНГ. На консультацию зарегистрировались чуть больше семисот человек, но, к сожалению, получить квалифицированный совет смогли лишь сто двадцать из них. На это было много причин. Некоторые при регистрации указывали неправильные контакты, другие не сумели провести дополнительные обследования, необходимые для понимания полной картины заболевания. Многие пациенты обращались с невралгическими и ревматологическими заболеваниями, но в команде врачей не оказалось соответствующих специалистов.
На этих онлайн-встречах пациенты задавали разные вопросы, многие хотели узнать мнение второго специалиста по поводу необходимости проведения операции или возможного менее инвазивного лечения. Люди с онкологическими заболеваниями хотели узнать правильно ли назначена терапия и как в дальнейшем проводить профилактику.
Минусы данных консультаций заключались в том, что не все пациенты могли предоставить необходимые результаты обследований или снимки, которые нужны были для полной оценки состояния пациента. Поэтому, врачи могли лишь посоветовать или скорректировать лечение, ориентируясь только по симптоматике и по тем анализам, что были им предоставлены. Кстати, как сообщает врач и специалист по медицинскому туризму в Корее Нелли Им, результаты анализов, сделанных в Корее и в СНГ, иногда не совпадают.
Как это ни странно, но сегодня медицинские онлайн-консультации, где в онлайн-режиме встречаются пациент и доктор, в Южной Корее запрещены по закону. Официально разрешена только телемедицина – консультация пациента, находящегося в клинике в присутствии доктора, с более квалифицированным врачом. И таких видеоконсультаций в Корее, по словам Нелли Им, не так много – порядка одного-двух процентов от общего числа консультаций.
В последнее время в связи с ухудшением эпидемиологической обстановки в Корее вновь подняли вопрос о принятии закона, позволяющего проведение системных медицинских онлайн-консультаций, но только для пациентов с хроническими заболеваниями. В частности, это может существенно облегчить покупку лекарств, которые продаются в аптеке только по рецепту врача.
Юлия НАМ