Как поколение зумеров меняет рынок труда

Старшему поколению (Х), которое привыкло десятилетиями трудиться добросовестно на своем рабочем месте с 9.00 до 18.00, работать сверхурочно, вечно «затыкать собой» постоянно образующиеся в рабочем графике бреши, пренебрегая сном и отдыхом, было трудно себе представить, что можно работать иначе. Тем не менее поколение У (миллениалы, рожденные в 1981–1996 гг.) продемонстрировало умение работать более эффективно и творчески, при этом больше зарабатывая и меньше напрягаясь. Но, пожалуй, следующее поколение Z (зумеры) станет настоящим кошмаром для работодателей, если последние не сумеют вовремя перестроиться. Самым старшим из зумеров сейчас исполнилось 24-25 лет, и в ближайшие годы именно они начнут заполнять собой рынок труда во всем мире.

Вовсе не обязательно относить к зумерам» молодого человека согласно его году рождения. Это понятие больше психологическое. Некоторые молодые люди бывают трудоголиками еще больше своих дедушек и карьеристами почище своих родителей. Главный признак зумера – он постоянно сидит в своем смартфоне и живет в так называемом «фиджитал-мире», где стерта грань между виртуальным цифровым и реальным осязаемым миром. Зумеры общаются через социальные сети и постоянно потребляют информацию, но в малых дозах, предпочитая смотреть видеоклипы. Подсчитано, что средний интервал их внимания – восемь секунд. Если за это время информация сильно не затронула, то происходит переход к другой теме. При этом они стремятся к саморазвитию, признанию и популярности.

В России и в других странах СНГ процесс смены поколений имеет некоторые особенности. В период разрушения СССР на улицу было выброшено множество квалифицированных специалистов, которые были вынуждены работать на малооплачиваемых работах, а работодатели относились к ним, как к расходному материалу, так как «на улице стояла очередь» из желающих получить постоянную работу. Поскольку в 90-е годы детей рожали мало, а многочисленное поколение бэби-бумеров (рожденных в 1945-1963 гг.) постепенно выбывало из активной деятельности (к настоящему времени оно окончательно вышло на пенсию), то начиная примерно с 2022 года рынок труда начал испытывать постоянно нарастающий дефицит квалифицированных работников. К 2026 году количество работающих резко сократится. Это и есть последствия демографической ямы 90-х годов.

В ближайшие годы не кандидаты будут бороться за место, а компании начнут буквально охотиться за перспективными молодыми кадрами и подстраиваться под их запросы. Для привлечения и удержания сотрудников придется создавать различные механизмы, менять внутренний распорядок работы.
В стремительно изменяющемся мире исчезает понятие стабильной профессии и постоянной работы, что приводит к страху перед будущим и повышенной стрессовой нагрузке у представителей старшего поколения. В отличие от них поколение зумеров не стремится к стабильности, к постоянному месту работы, не торопится обзаводиться недвижимостью и семьей. Они могут бросить все и уехать, например, на Бали. Вести оттуда блог, а потом вернуться и устроиться на работу в корпорацию или открыть свое дело. Потом заняться саморазвитием или волонтерством и т.д. по кругу. Поколение Z свободно от обязательств и пробует себя в любой сфере. Им сложнее всего определиться с выбором.

Их пугают бюрократические препоны и не внушают особого уважения почтенный возраст, академические титулы и почетные звания. Они согласны работать под руководством лидера-наставника, который ценит инициативу, готов к смелым решениям и грамотно выстраивает трудовой процесс с гибким графиком. В таких условиях они трудятся с увлечением, эффективно и даже ответственно. Главное для них – осознание полезности своей деятельности и получение осязаемого результата. Высокая зарплата – важна, но это не главное. Для работы им нужны также понимание их потребностей и создание более комфортных условий, нежели тесные, скученные, плохо проветриваемые комнатушки.

Они совершенно справедливо считают, что сотрудника следует ценить за качество и скорость выполненной работы, а не за то, сколько часов он просидел в офисе. В идеале им нужно дать задание и объяснить, зачем его нужно сделать. Они сами решат задачу быстро и продуктивно, пользуясь современными инструментами, а не устаревшими бюрократическими инструкциями.
Однако еще в течение многих лет зумерам предстоит работать в тесном сотрудничестве со старшими коллегами и хотелось бы дать несколько советов молодым, чтобы было легче наладить взаимодействие между поколениями.
Учтите, что крупные организации/компании с государственным участием изменяются очень медленно, и всякие прогрессивные нововведения там приживаются с трудом. Если вы не в силах терпеть диктат начальства, ищите работу в прогрессивных стартапах, где вам предоставят гибкий график и возможность саморазвития. Возможно, что зарплата там не будет большой.

Даже если вам не нравится позиция взрослых коллег, не спешите ругаться с ними. Слушайте их, советуйтесь с ними, перенимайте их годами выстраданный опыт, помогайте им с новейшими технологиями. Это сплотит вас в единую команду с большим потенциалом.
Изучайте последние тренды, предлагайте свежие решения. Руководство всегда ценит инициативных сотрудников, которые способны улучшить работу компании.
Совет работодателям: относитесь с уважением к зумерам, доверяйте им важные, сложные задания, цените их за результаты и креативность, создавайте им нормальные условия труда и отдыха. Вкладываясь в будущее, вы получите высокоэффективных и ответственных сотрудников, способных значительно улучшить работу компании.

Ирина КИМ