С уверенностью могу сказать, что у каждого из нас есть опыт работы ивент-менеджера. Не верите? А ведь между делом по собственной инициативе или по воле случая нам часто приходится участвовать в организации дней рождений, свадеб, юбилеев своих близких, друзей, проводить девичники, 8 марта и прочее. Так что мы все в той или иной степени причастны к ивент-индустрии. В прошлом номере мы писали про Тимофея Пака, а в этом расскажем о его сестре Ольге Нам, которая является менеджером в ивент-агентстве, и сможем увидеть изнутри специфику работы в ивент-агентстве TEAMVISION.
С английского event переводится как «событие», «мероприятие». Когда именно возникла эта профессия, точно ответить никто не может, потому что в любом организованном обществе всегда есть лидер, принимающий решения, умеющий создать нужную атмосферу и направить людей на выполнение каких–то действий. Но лишь в ХХ веке люди начали обучаться организаторской деятельности, развиваться в этом направлении и получать определенные знания. Значимость этой профессии обусловлена тем, что организаторы полностью отвечают за проведение мероприятия от А до Я. В то же время на них ложится большая ответственность, они должны быть компетентными в самых разных вопросах, быстро находить выход из форс–мажорных ситуаций, импровизировать. Поэтому организатор должен обладать живым умом, фантазией и эрудицией.
Несколько лет назад Ольге Нам предложили попробовать себя в организации мероприятий и с тех пор ее жизнь кардинально изменилась. В ее портфолио можно найти и корпоративные мероприятия, и свадьбы, и годики, и конференции.
– Ольга, с чего начинался ваш путь в качестве организатора мероприятий?
– Все это началось еще с детства, когда мне было 13 лет, тогда я подрабатывала журналистом. Мне нужно было организовывать и планировать интервью, находить локации, подбирать материалы. Также был опыт работы в социальной организации, где мы занимались различными проектами, подготавливали места для встречи людей, команду, чек-лист. Поступив в университет «Кимэп», я продолжала активную общественную деятельность, писала статьи в местную стенгазету. После окончания учебы поехала в Иорданию изучать языки. Там я подрабатывала в турагенстве, и так как я люблю делать организаторскую работу, то сама ездила по отелям в поисках лучших вариантов. За семь лет проживания в Иордании я накопила большой профессиональный опыт. Мне стали доверять японский, американский и российский рынки. Возвратившись в Казахстан, я присоединилась к команде TEAMVISION.
–Какого рода мероприятиями вы занимаетесь?
–Мы проводим деловые мероприятия, корпоративные, конференции, юбилеи, свадьбы. Каждое мероприятие мы проводим «под ключ».
–Как выглядит Ваш обычный рабочий день?
–Рабочий день у нас ненормированный, графика работы тоже нет. Для нас важно успеть к назначенному сроку выполнить заказ. В каждом мероприятии имеет значение меню, музыка, выбор помещения и его оформление, развлекательная часть. Поэтому нашу работу не назовешь спокойной и размеренной, мы постоянно в разъездах. Еще одна особенность нашей профессии – это быть всегда на связи, чтобы оперативно реагировать на изменение ситуации. Я могу гордиться своей командой, потому что мы вкладываем душу в то, что делаем, а не превращаем это в механическую работу. Мы дарим людям праздник и яркие эмоции. И несмотря на трудности или усталость, счастливые лица клиентов для нас – наивысшая награда и мотивация двигаться вперед!
– Если у клиента ограниченные финансовые возможности, можно ли сделать праздник максимально интересным и ярким?
–Для начала мы обговариваем бюджет. Дальше пожелания клиента. Например, этим летом у нас была свадьба с небольшим бюджетом. Свадьба прошла на Кок-Тобе под открытым небом. Мы взяли на себя весь спектр услуг по организации и проведению мероприятия: разработали креативные концепции, пригласили гостей, обеспечили транспортом, организовали питание, подобрали артистов и развлекательные шоу–номера, декорировали и оформляли, производили печатную и сувенирную продукцию, готовили фото и видеоотчеты. Мы уложились в бюджет, и клиенты были очень рады и благодарны. Поэтому могу с уверенностью сказать, что мы делаем всё возможное, чтобы праздник удался, ведь только мы, организаторы, знаем все детали, сотрудничаем с лучшими заведениями, которые дают нам хорошие скидки. Мы входим в положение людей, ведь когда намечается значимое событие, всем хочется провести его достойно. Поэтому даже при небольшом бюджете клиента мы делаем все возможное и невозможное, чтобы событие удалось.
– Организация мероприятий – это больше индивидуальная работа или все-таки командная?
–Я считаю, что наша сфера – это все-таки больше командная работа. У нас замечательный коллектив, мы настолько сплочены, что понимаем друг друга без слов. Мы координируем друг друга сразу в нескольких направлениях. Например, это работа с ведущими, артистами, подборка помещения, оформление. Также мы можем подобрать наряд, подсказать магазин, у нас есть свой собственный стилист. В подготовке любого мероприятия, будь то корпоратив, конференция или свадьба, всегда работает целая команда профессионалов: ведущий, режиссер, диджей, дизайнер, а одному человеку это не под силу. Поэтому нашу работу никак нельзя назвать индивидуальной и без отличной команды не обойтись. Я очень горжусь своим коллективом, мы как одна семья.
–Как вы развиваетесь в профессиональном направлении?
–Практический опыт бесценен, но теоретические знания нужно тоже всегда пополнять, идти в ногу со временем и знакомиться с новинками нашей индустрии. Мы принимаем участие в различных тренингах, семинарах, постоянно расширяя свой кругозор. Также мы обзаводимся полезными контактами, благодаря которым можем подсказать друг другу, посоветоваться и поделиться.
– Расскажите о Вашей семье.
– Моя семья для меня – это оазис спокойствия, мира и гармонии. У меня двое замечательных детей, дочь Сарра и сын Марк. Мой супруг Максим Хан известный шеф-повар в городе Алматы. У нас с ним было интересное знакомство. Познакомились мы с ним во время работы на одном из мероприятий. Я урезала немного бюджет по кухне, и ему это не понравилось. И когда его друзья хотели нас познакомить, он напрочь отказался, аргументировав это тем, что я самая вредная девушка. Но через месяц он мне сам написал, а после первой встречи уже через три дня заговорили о свадьбе. И вот я самая счастливая мама и жена. Мой супруг во всем мне старается помочь. Были такие случаи, когда я после родов через неделю выходила на работу, и Максим всегда с пониманием к этому относился. Я благодарна Богу за нашу семью.
В событийном маркетинге нет места для грусти и уныния, ведь делать праздник людям дорогого стоит и, несмотря на внешнюю простоту, организация мероприятий – дело очень ответственное и серьёзное. Поэтому наш с вами опыт в организации различных домашних праздников сможет очень даже пригодиться, если вы захотите связать свое будущее с этой профессией.
Елена ТЕН