Медицинский центр, входящий в структуру Управления делами Президента Республики Казахстан, успешно завершил комплексную двухэтапную проверку своей системы менеджмента качества и официально сертифицирован в соответствии с международным стандартом ISO 9001:2015.
Аудит провела Bureau Veritas Certification Holding – авторитетная международная организация в области сертификации систем управления. В ходе проверки были всесторонне оценены организационные процессы, управление внутренними ресурсами и качество предоставляемых услуг. Итогом стало официальное подтверждение того, что система управления качеством в медцентре соответствует передовым мировым требованиям.
– Если раньше сертификацию проходили лишь отдельные медицинские учреждения, входящие в структуру центра, то теперь впервые процедуру успешно прошла головная организация — как управляющая и координирующая структура. Проверка проводилась в два этапа – в мае и июне, и её результаты подтвердили высокий уровень выстроенных процессов и стандартов обслуживания, – отметил директор Медцентра УДП РК Алексей Цой.
Данный сертификат выдается сроком на три года. В течение этого периода организация обязана ежегодно подтверждать соответствие своей системы качества установленным критериям через последующие инспекционные проверки.